6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce aşağıdaki bilgileri dikkatle okuyunuz.
1. SATICI BİLGİLERİ
HediyeEpoxy — Hatay İskenderun Denizoiler Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi 40B, 31215 Hatay / Türkiye — Tel: 05059489766 — E-posta: eminedesign33@gmail.com
2. ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ
Ürünün adı, özellikleri, fiyatı ve varsa hazırlık süresi ilgili ürün sayfasında yer almaktadır. El yapımı ürünlerde görseldeki ürün ile teslim edilen ürün arasında el işçiliğinden kaynaklanan küçük farklılıklar olabilir.
3. FİYAT, VERGİ VE TESLİMAT GİDERLERİ
Tüm fiyatlara KDV dahildir. Varsa kargo ücreti, ödeme adımından önce sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Toplam tahsil edilecek tutar, siparişi onaylamadan önce ekranda açıkça belirtilir.
4. ÖDEME VE TESLİMAT
Ödeme, sitede sunulan güvenli kart altyapısı ile peşin tahsil edilir. Ürünler, ödeme sonrası hazırlanarak anlaşmalı kargo ile gönderilir. Tahmini teslim süresi ürün ve adrese göre sipariş ekranında gösterilir.
5. CAYMA HAKKI
Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde koşulsuz cayabilirsiniz. Kişiye özel hazırlanan ürünlerde istisna uygulanabilir (ürün sayfasında belirtilir). Cayma bildirimi için İletişim sayfasındaki kanalları kullanabilirsiniz.
6. ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIK
Şikâyetlerinizi e-posta ve telefon ile iletebilirsiniz. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetlerine başvurabilirsiniz.